U kunt alleen schriftelijk een training annuleren. Hiervoor hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Tot een maand voor aanvang van de training kunt u zonder kosten annuleren.
- Bij annulering tussen een maand en 14 dagen voor de aanvangsdatum zijn de kosten 50% van het oorspronkelijke bedrag.
- Wanneer u binnen 14 dagen voor het begin van de training annuleert, bent u het volledige deelnemersbedrag verschuldigd.
- Wanneer u op de eerste trainingsdag niet verschijnt, merken wij dat aan als annulering.
- Bij verhindering kan uw organisatie, in overleg, een vervangende deelnemer afvaardigen.
- Bij verhindering tijdens de training blijft het volledige cursusgeld verschuldigd en vervallen de verzuimde uren.
- Doorschuiven naar een volgende training is mogelijk mits u een termijn van 14 dagen voor de eerste trainingsdatum van de training waarvoor u zich in eerste instantie had opgegeven, in acht neemt. Hiervoor brengen wij u € 50,- administratiekosten in rekening.
Bij onvoldoende aanmeldingen houdt Vijfvooruit zich het recht voor een training te annuleren. In dat geval informeren wij u minimaal 10 dagen van tevoren. In geval u dan de training wilt doorschuiven zijn daar uiteraard geen kosten aan verbonden.